AIエージェントがリアルタイムで顧客ヒアリングをサポート。
要件漏れを防ぎ、ヒアリングシートを自動生成する
次世代の上流工程支援ツール『Alcedo（アルセド）』
システム開発・導入の上流工程でよくあるお悩み
顧客の要求が曖昧で、要件を引き出すのに想定以上の時間と工数がかかってしまう
ヒアリング不足により要件漏れが発生し、開発途中での手戻りや追加コストが生じる
優秀な上流人材が不足しており、要件定義の品質が担当者によって大きくばらつく
顧客へのヒアリングをAIがリアルタイムでサポート
『Alcedo（アルセド）』は、上流工程における顧客ヒアリングを、AIエージェントがリアルタイムでサポートするツールです。
会話の音声をリアルタイムで解析し、次に聞くべき質問や提案候補を自動で表示。ヒアリング終了後には、内容を構造データ化して要求仕様書を自動生成します。
ヒアリングのノウハウをAIに集約し、誰でも高品質なヒアリングを実現できる環境を提供します。
4つのコア機能で上流工程を変革
業種や案件タイプに応じたヒアリングシートをAIが自動生成。必要な質問項目を網羅し、準備工数を大幅に削減します。
ヒアリング中に確認が完了した項目をAIが自動で判定・クローズ。未確認の項目がひと目でわかり、聞き漏れを防止します。
顧客の回答内容をリアルタイムで解析し、さらに深掘りすべき質問をAIが自動提案。曖昧な要件を具体化し、要件の精度を高めます。
会話の音声をリアルタイムで文字起こし。議事録作成の手間を省き、ヒアリング内容の正確な記録と共有を実現します。
Alcedoがもたらす3つの価値
AIのリアルタイムサポートにより、要件の聞き出しにかかる時間と回数を大幅に短縮できます
AIが網羅的な質問を提案することで、ヒアリング漏れを最小化し、手戻りコストを削減します
ベテランのノウハウをAIに集約し、誰が担当しても一定品質のヒアリングを実現できます